Σε μια απίστευτη γκάφα ολκής προχώρησε γνωστός βρετανικός ραδιοφωνικός σταθμός, ο οποίος μετέδωσε πρόωρα την είδηση ότι ο βασιλιάς Κάρολος έφυγε από τη ζωή. Το περιστατικό προκάλεσε άμεση αναστάτωση στο κοινό και ανάγκασε τους υπεύθυνους του μέσου να προχωρήσουν σε μια εσπευσμένη και δημόσια συγγνώμη, προσπαθώντας να μαζέψουν τα ασυμμάζευτα.
Όπως αποδείχθηκε, το λάθος συνέβη κατά τη διάρκεια της προετοιμασίας του αρχείου του σταθμού για το απευκταίο σενάριο του θανάτου του μονάρχη –μια τυπική δημοσιογραφική πρακτική για όλα τα μεγάλα ειδησεογραφικά δίκτυα παγκοσμίως. Ωστόσο, από κακό χειρισμό, το προσχέδιο της είδησης βγήκε κανονικά στον «αέρα», παγώνοντας τους ακροατές.
???? Το χρονικό της ραδιοφωνικής γκάφας
Το λάθος δεν άργησε να πάρει διαστάσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, με τους χρήστες να αναπαράγουν το αποσπάσμα με γεωμετρική πρόοδο.
| Στάδιο Περιστατικού | Τι Συνέβη στο Παρασκήνιο | Αντίκτυπος στο Κοινό |
| Προετοιμασία Νεκρολογίας | Δημοσιογράφοι του σταθμού επικαιροποιούσαν το προσχέδιο σε περίπτωση θανάτου του βασιλιά Καρόλου. | Διαδικασία ρουτίνας που γίνεται κεκλεισμένων των θυρών. |
| Τεχνικό Λάθος | Το κείμενο ή το ηχητικό αρχείο δημοσιεύθηκε/μεταδόθηκε κατά λάθος στα επίσημα κανάλια του μέσου. | Άμεσος πανικός στους ακροατές και στα social media. |
| Ανάκληση & Συγγνώμη | Ο σταθμός κατέβασε αμέσως το περιεχόμενο και εξέδωσε ανακοίνωση για «ανθρώπινο λάθος». | Προσπάθεια περιορισμού των fake news. |
Γιατί τα ΜΜΕ έχουν έτοιμες τις «νεκρολογίες» των ηγετών;
Αν και για το ευρύ κοινό η μετάδοση μιας τέτοιας είδησης μοιάζει μακάβρια ή προϊόν κακόβουλης πρόθεσης, στον κόσμο της δημοσιογραφίας αποτελεί πάγια τακτική.
- Ταχύτητα ενημέρωσης: Όλα τα μεγάλα διεθνή δίκτυα (όπως το BBC, το CNN κ.λπ.) διατηρούν έτοιμα προσχέδια (obituaries) για εξέχουσες προσωπικότητες παγκόσμιας εμβέλειας και μέλη βασιλικών οικογενειών.
- Πρωτόκολλο «Γέφυρα του Μενάι»: Ειδικά για τον βασιλιά Κάρολο, υπάρχει το επίσημο κρατικό σχέδιο διαχείρισης της απώλειάς του, το οποίο τα βρετανικά μέσα οφείλουν να γνωρίζουν πώς να καλύψουν μέσα σε λίγα λεπτά από την επίσημη ανακοίνωση του Παλατιού του Μπάκιγχαμ.
Στη συγκεκριμένη περίπτωση, η πίεση για την ταχύτητα και ο κακός συντονισμός στο κοντρόλ οδήγησαν στο να πατηθεί το λάθος κουμπί. Ο σταθμός στην απολογητική του ανακοίνωση τόνισε ότι σέβεται απόλυτα τον θεσμό και την υγεία του μονάρχη, χαρακτηρίζοντας το συμβάν ως ένα «ατυχές, ανθρώπινο σφάλμα» που δεν πρόκειται να επαναληφθεί.
