Σκηνές αρχέγονου χάους εκτυλίχθηκαν στα γραφεία της ΔΥΠΑ (πρώην ΟΑΕΔ) στη Βέροια, όταν ένα ζευγάρι, σε κατάσταση αμόκ, επιτέθηκε φραστικά σε υπαλλήλους και άρχισε να σπάει εξοπλισμό της υπηρεσίας. Αιτία της έκρηξης ήταν η καθυστέρηση μιας πληρωμής, η οποία στάθηκε η αφορμή για να μετατραπεί το γραφείο σε «πεδίο μάχης».
Το χρονικό της έντασης
Σύμφωνα με πληροφορίες, το ζευγάρι επισκέφθηκε την υπηρεσία ζητώντας εξηγήσεις για το γεγονός ότι δεν είχαν πιστωθεί χρήματα στον λογαριασμό τους. Παρά τις προσπάθειες των υπαλλήλων να εξηγήσουν τη διαδικασία και τους λόγους της καθυστέρησης, οι τόνοι ανέβηκαν επικίνδυνα μέσα σε λίγα λεπτά.
Ζημιές και επέμβαση της αστυνομίας
Η οργή δεν έμεινε στα λόγια. Το ζευγάρι άρχισε να αναποδογυρίζει γραφεία και να προκαλεί φθορές σε υπολογιστές, τρομοκρατώντας τους παρευρισκόμενους πολίτες και το προσωπικό. Χρειάστηκε η άμεση επέμβαση της ΕΛ.ΑΣ. για να εκτονωθεί η κατάσταση, ενώ οι δράστες οδηγήθηκαν στο αυτόφωρο.
Σημείωση: Το περιστατικό αυτό έρχεται να προστεθεί σε μια σειρά από καθημερινά επεισόδια έντασης σε δημόσιες υπηρεσίες, αναδεικνύοντας τα νεύρα που «τσακίζουν» στην επαφή του πολίτη με το κράτος.
Η έλλειψη ψυχραιμίας και το κενό επικοινωνίας
Όπως αναφέρουν αυτόπτες μάρτυρες, η κατάσταση ξέφυγε από κάθε έλεγχο όταν οι πολίτες ένιωσαν ότι «εμπαίζονται» από το σύστημα. Αν και οι βιαιοπραγίες είναι καταδικαστέες, το επεισόδιο στη Βέροια φέρνει ξανά στο προσκήνιο το πρόβλημα της αποτελεσματικής εξυπηρέτησης και της κοινωνικής πίεσης που συσσωρεύεται.
