Τα chatbots — από βοηθούς εξυπηρέτησης πελατών μέχρι βοηθούς τεχνητής νοημοσύνης όπως το ChatGPT και το Gemini — έχουν γίνει μέρος της καθημερινότητάς μας. Ενώ όλα προσφέρουν ευκολία, δεν εκπαιδεύονται όλα τα chatbots με τον ίδιο τρόπο, γι’ αυτό πολλοί χρήστες δεν συνειδητοποιούν πόσες ευαίσθητες πληροφορίες μπορεί να αποκαλύψουν κατά λάθος.
Ορισμένοι κίνδυνοι είναι προφανείς, όπως το να μην μοιράζεστε ποτέ τον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας ή τα τραπεζικά σας στοιχεία, αλλά άλλοι είναι πιο λεπτοί.
Οι OpenAI και Google δηλώνουν ξεκάθαρα ότι δεν χρησιμοποιούν δεδομένα χρηστών για την εκπαίδευση των chatbots τους. Ωστόσο, υπάρχει ένα θέμα που αξίζει να σημειωθεί: ακόμη και αν τα δεδομένα σας δεν χρησιμοποιούνται για εκπαίδευση, μπορούν να αποθηκευτούν στον λογαριασμό σας. Αυτό σημαίνει ότι οποιοσδήποτε έχει πρόσβαση στον λογαριασμό σας — ή σε σπάνιες περιπτώσεις, κάποιος που τον παραβιάζει — θα μπορούσε θεωρητικά να ανακτήσει την είσοδό σας. Πολύ απίθανο, αλλά όχι αδύνατο.
Υπάρχουν όμως μεγαλύτεροι κίνδυνοι. Δεν ακολουθούν όλα τα chatbots τις ίδιες πρακτικές χρήσης δεδομένων. Μπορεί τα ChatGPT και Gemini να αποφεύγουν την εκπαίδευση των συστημάτων τους με βάση δεδομένα που συλλέγουν από χρήστες, όμως αυτό μπορεί να αλλάξει στο μέλλον.
Αλλα bots, όπως το DeepSeek, εκπαιδεύονται άμεσα χρησιμοποιώντας τα δεδομένα των χρηστών. Αυτό σημαίνει ότι οτιδήποτε πληκτρολογείτε θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί για τη βελτίωση μελλοντικών μοντέλων — και αυτός είναι ένας καλός λόγος για να είστε προσεκτικοί.
Έτσι, ανεξάρτητα από το ποιο chatbot συνομιλείτε, εδώ είναι επτά πράγματα που δεν πρέπει ποτέ να μοιραστείτε.
- Προσωπικά στοιχεία
Μην μοιράζεστε ποτέ το πλήρες όνομά σας, τη διεύθυνσή σας, τον αριθμό κοινωνικής ασφάλισης (ή ισοδύναμο), το διαβατήριό σας ή τα στοιχεία της άδειας οδήγησης. Εάν τα δεδομένα του chatbot παραβιαστούν, οι χάκερ θα μπορούσαν να κλέψουν την ταυτότητά σας.
Εάν χρησιμοποιείτε ένα chatbot για κάτι όπως την ενημέρωση του βιογραφικού σας σημειώματος ή την αναζήτηση εργασίας, μην συμπεριλάβετε ποτέ αυτές τις πληροφορίες κατά την προτροπή του chatbot. Προσθέστε τις στο τέλος όταν τελειοποιείτε το βιογραφικό σας σημείωμα.
- Οικονομικές πληροφορίες
Φαίνεται προφανές ότι το να μοιράζεστε πιστωτικές κάρτες, τραπεζικά στοιχεία και ιδιωτικά κλειδιά κρυπτονομισμάτων είναι κακή ιδέα. Οι χρήστες μπορεί να συμπεριλάβουν άθελά τους αυτές τις πληροφορίες κατά τη σύνοψη ενός εγγράφου από την εταιρεία πιστωτικών καρτών ή την τράπεζά τους.
Ίσως θέλετε φορολογικές συμβουλές και βασίζεστε σε ένα chatbot για βοήθεια, αλλά είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι μπορείτε να λάβετε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας χωρίς να μοιραστείτε αυτές τις πληροφορίες. Αντ ‘αυτού, χρησιμοποιήστε παρόμοια σενάρια χωρίς να αποκαλύπτετε προσωπικά στοιχεία.
- Κωδικοί πρόσβασης
Όταν συνομιλείτε με ένα bot στον ιστότοπο μιας εταιρείας, δεν πρέπει ποτέ να μοιράζεστε τους κωδικούς πρόσβασης του email σας ή τους κωδικούς ελέγχου ταυτότητας δύο βημάτων. Οι νόμιμες υπηρεσίες δεν θα ζητήσουν ποτέ αυτές τις πληροφορίες μέσω chat.
Επειδή γνωστά bots όπως το ChatGPT θυμούνται πληροφορίες για να σας βοηθήσουν, αυτά τα δεδομένα θα μπορούσαν δυνητικά να χρησιμοποιηθούν από κάποιον που προσπαθεί να χρησιμοποιήσει τον λογαριασμό σας. Για παράδειγμα, συμβουλές κωδικού πρόσβασης όπως το πατρικό όνομα της μητέρας σας ή το κατοικίδιο της παιδικής σας ηλικίας δεν πρέπει ποτέ να εισέλθουν στο chat.
- Εξαιρετικά ευαίσθητα ή ενοχλητικά μυστικά
Εάν θέλετε απεγνωσμένα να μοιραστείτε τη συμμετοχή σας σε παράνομες δραστηριότητες ή θέλετε να εξομολογηθείτε εξαιρετικά προσωπικές παραδοχές, μην τις μοιραστείτε με το αγαπημένο σας chatbot.
Ιδιωτικά προβλήματα υγείας είναι επίσης κάτι που δεν πρέπει ποτέ να μοιράζεστε, καθώς ορισμένα chatbots καταγράφουν συνομιλίες για εκπαίδευση ή θυμούνται να προσαρμόσουν τη συνομιλία στις ανάγκες σας καλύτερα.
- Πληροφορίες εταιρείας
Πρωτότυπα προϊόντων, εμπιστευτικές σημειώσεις συσκέψεων ή ταξιδιωτικά σχέδια του CEO είναι όλοι τύποι πληροφοριών που ορισμένοι χρήστες μπορεί να ξεχάσουν και δεν πρέπει ποτέ να χρησιμοποιηθούν σε συνομιλίες chatbot.
Ενώ μπορεί να φαίνεται σαν μια εξαιρετική ιδέα να χρησιμοποιήσετε ένα chatbot για μυστικά πρωτότυπα, αυτοί οι τύποι δεδομένων δεν πρέπει ποτέ να μοιράζονται.
- Επιβλαβές περιεχόμενο
Η βία, οι απειλές και τα μηνύματα μίσους δεν πρέπει να αποτελούν μέρος της εμπειρίας σας στο chatbot.
Ακόμη και σαν αστείο να το γράψετε (“Πώς να κρύψω ένα πτώμα;”), ορισμένα συστήματα AI επισημαίνουν ότι αναφέρουν τέτοιο περιεχόμενο στις αρχές.
- Ιατρικές πληροφορίες
Αν και δεν αντικαθιστά έναν ιατρό, ορισμένοι χρήστες ChatGPT διαπιστώνουν ότι το chatbot βοηθά στον εντοπισμό διαφόρων συμπτωμάτων. Εάν είστε ο τύπος χρήστη που το κάνει αυτό, θα θέλετε να βεβαιωθείτε ότι θα ελέγξετε τις προτροπές σας για να αποφύγετε τυχόν προσωπικές πληροφορίες.
Μην εισάγετε συνταγές φαρμάκων και μην συμπεριλάβετε ιατρικά διαγράμματα. Αντ ‘αυτού, δοκιμάστε μια προτροπή όπως “Τι είδους ασκήσεις χτίζουν μυς για μια αναιμική γυναίκα ηλικίας 25-30;” Γενικεύστε τον εαυτό σας στην προτροπή.
Το τελικό συμπέρασμα
Τα AI chatbots είναι απίστευτα εργαλεία — αλλά δεν είναι ημερολόγια, θεραπευτές ή ασφαλή θησαυροφυλάκια. Ενώ εταιρείες όπως η Google και η OpenAI έχουν φραγμούς, είναι ακόμα σοφό να είστε επιλεκτικοί για το τι μοιράζεστε.
Η κατανόηση του τρόπου με τον οποίο διαφορετικά bots αναζητούν και χειρίζονται δεδομένα είναι το πρώτο βήμα για την προστασία του απορρήτου σας. Όταν έχετε αμφιβολίες, διατηρήστε ευαίσθητες, προσωπικές ή δημιουργικές πληροφορίες εκτός σύνδεσης — ή τουλάχιστον, έξω από το παράθυρο συνομιλίας.
